pošli
tiskni
Obchodní podmínky
- Úvodní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném firmou Cyklo Trading s.r.o. se sídlem Františka Halase 159, Hradec Králové, PSČ 500 09, IČO 275 44 206, DIČ CZ27544206. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
- Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
- Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím.
- Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení.
- Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů.
- Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
- Cena zboží
- Cena je uvedena s DPH, není závazná a dodavatel si vyhrazuje právo její změny. V případě, že cena bude vyšší, než je uvedena na objednávce, je povinen neprodleně informovat kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout.
- Pro významné zákazníky lze poskytnout individuální slevu.
- Dodací podmínky
- Zboží lze zaslat přepravní firmou na jakoukoli adresu v ČR.
- Přepravné je zdarma při objednávce vyšší než 3.500,- Kč bez DPH, zboží je doručeno přepravní firmou či vlastním rozvozem.
- Cena přepravného je stanovena na 110,- Kč za jednu objednávku v případě, že cena objednávky nebude vyšší než 3 500,- Kč bez DPH).
- Zboží je doručeno přepravní firmou zpravidla do 48 hod po zaslání objednávky.
- Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři, není-li telefonicky dohodnuto jinak.
- Objednané zboží je možno po dohodě i osobně vyzvednout v sídle společnosti.
- Při platbě dobírkou je sleva 2%.
- Práva a povinnosti prodávajícího
- Prodávající má povinnost vyřídit objednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu, který kupujícímu sdělí při potvrzení objednávky.
- Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné a dodavatel se zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně.
- Dodavatel má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
- Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. V případě, že cena bude vyšší, než je uvedena na objednávce, je povinen neprodleně informovat kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout.
- Práva a povinnosti kupujícího
- Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit jeho celkovou cenu. S celkovou kupní cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.
- Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v době, kdy převezme zboží od prodávajícího, resp. od jeho dopravce. Kupující je povinen prohlédnout zboží ihned po převzetí zboží. Zjištěnou vadu je povinen neprodleně oznámit prodávajícímu a s řidičem dopravce o tom pořídit písemný zápis jež bude řidičem i kupujícím podepsán.
- Pokud kupující zjistí jakýkoliv rozdíl mezi fakturovaným zbožím a skutečně dodaným zbožím (v druhu nebo množství) nebo neobdržel se zásilkou správně vyplněnou fakturu, je povinen o tom prodávajícího nejpozději do 3 dnů informovat. Pokud tak neučiní, vystavuje se nebezpečí, že mu pozdější případná reklamace nebude uznána.
- Kupující dává souhlas se shromažďováním a archivováním osobních údajů a to vyplněním registračního formuláře nebo závazné objednávky.
- Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje.
- Záruční podmínky
- Délka záruky je uvedena na dodacím nebo záručním listu. Tato doba začíná dnem vystavení a prodlužuje se o dobu, po kterou byl výrobek v záruční opravně. V případě výměny se záruční doba neprodlužuje. Zákazník dostane nový záruční list, kde bude uvedeno nové i původní výrobní číslo. Další případná reklamace se bude uplatňovat na základě tohoto dokladu.
- Zákazník doručí na vlastní náklady a riziko reklamované zboží na adresu společnosti Cyklo Trading s.r.o.. Pokud zde bude závada uznána jako záruční, je bezplatně opravena. Zboží musí být v původním obalu v úplném stavu včetně příruček a ostatního příslušenství. Zákazník prokazuje nárok na záruku záručním listem, pokud byl zákazníkovi dodán, jinak dodacím listem. Servisní středisko po vyřízení reklamace vyzve zákazníka k odběru zboží, případně jej zašle na své náklady a riziko odběratele zpět.
- Dodavatel si vyhrazuje právo nahradit vadné a neopravitelné zboží jiným se stejnými parametry.
- V případě neoprávněné reklamace bude oprava účtována.
- Reklamace
- Reklamace budou vyřízeny v souladu s platným právním řádem ČR.
- Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
- Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky, platnou cenu objednaného zboží včetně případných nákladů na dopravu, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.
- V situacích, které neupravují tyto obchodní podmínky, se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především Obchodním a Občanským zákoníkem.
